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VALORES AGREGADOS
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Módulo especializado en el manejo del control de pérdidas mediante la detección y seguimiento a fraudes de los abonados.
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Módulo de Macromedición, para trabajar facturaciones comunitarias y contraste, últimos conceptos en el mercado para la detección de pérdidas no técnicas.
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Herramientas de sortware y sugerencias especializadas en disminuir las pérdidas no técnicas de las empresas de energía.
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Módulo especializado en la recuperación de cartera morosa, mediante cobros jurídicos.
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Proceso especializado de crítica, que disminuyen las pérdidas administrativas en la facturación, aumentando el índice de recaudos.
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Herramienta de “barra flotante” para la atención en tiempo real de los usuarios/abonados de servicio en el momento de la prestación de los reclamos.
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Se incluyen módulos de Auditoria y Seguridad, que no necesitan conocimientos técnicos para su utilización.
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Implantación de un Módulo de Costos Basado en Actividades (Activity Based Costing), incluida la consultoría anexa. Esto le permitirá a la empresa de Energía identificar sobre costos en la realización de actividades, y medición de la eficiencia en la realización de las mismas.
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Nuestro Sistema de Información Integra todas las áreas de una empresa de energía de esta manera no existentes dobles digitaciones y absolutamente toda la información está disponible siempre en línea, sin necesitar procesos de cierre mensuales o periódicos. De esta manera no existen sobre costos operativos adicionales o demoras por transferencia manual de información entre las diferentes áreas de la empresa.
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Aseguramos mediante la implantación del módulo de Costos Basados en Actividades el diagnóstico de las verdaderas dificultades del negocio de las empresas de Energía, estableciendo exactamente las actividades que están siendo realizadas de manera eficiente o con sobrecostos. Además este Módulo presentará cifras de gran utilidad para la toma de decisiones, por ejemplo el establecimiento de los costos exactos por cada negocio, proceso y actividad dentro de la empresa. De igual manera aseguramos que de la mano de políticas acertadas (que incluso algunas de ellas son sugeridas por nuestros consultores funcionales) se impacta el nivel de pérdidas de la compañía, se mejora la imagen ante los clientes y se disminuyen las pérdidas administrativas por la mala ejecución de los procesos de facturación o crítica al proceso de lecturas de los abonados. Todo lo anterior es absolutamente comprobable basados en la experiencia con nuestros clientes.
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Herramientas de construcción de reportes enfocados al usuario final, de esta forma los repostes del área financiero que tiene relación con la contabilidad pueden ser construidos por el mismo usuario final
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Sistemas de Información totalmente integrados entre si, es decir Subsistema ERP, Gestión Documental y Sistema de Información Comercial.
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Garantizamos mediante nuestra experiencia que nuestro Sistema de Información Integrado es una herramienta de gestión enfocado al mejoramiento de la situación financiera de nuestros clientes y al incremento de la productividad de sus procesos. Esto es fácilmente demostrable por las certificaciones expedidas por nuestros clientes o a través de los contactos que con ellos se puedan realizar.
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Debido a la presencia de nuestros servicios y software ofertado en varios clientes importantes y a la utilización de herramientas de desarrollo y base de datos de última tecnología (Base de Datos Oracle 10g, herramientas de desarrollo Oracle (Forms, reports, graphics), así como desarrollos entorno Web) estamos garantizando la no obsolescencia de la misma.
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Nuestra solución garantiza la integridad referencial de los datos y la integridad de la misma; posee integrado el Módulo de Seguridad que permite modelar cualquier política de seguridad diseñada por el cliente. Permite definir criterios de acceso a todos los niveles (horarios de trabajo, por opciones de menú, por objeto de la base de datos, por campos de la base de datos, etc.)
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Nuestra solución tiene un componente que permite la generación de información e indicadores de gestión en forma dinámica y con datos reales y en línea, usados en la toma de decisiones a nivel gerencial. Se ofertan para tal efecto el módulo de ayudante financiero, módulo de costos A.B.C, módulo de reportes gerenciales y módulo de estadísticas.
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Nuestra propuesta ofrece dentro de nuestra aplicación una herramienta de migración automática de datos al sistema, se demuestra a continuación. (IAMGEN VALORES3)
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La presentación de las pantallas así como su navegación es estándar en toda la aplicación, incluso a nivel de desarrollo se cuentan con estándares ya definidos de programación y nombramiento de objetos que aseguran óptimos tiempos de respuesta en la ejecución del código (políticas de sintonización – Oracle Tuning Code). En resumen es la misma interfaz gráfica de usuario.
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El usuario final bajo el ingreso una única vez puede navegar por toda la aplicación (de acuerdo al perfil asociado), es decir no es necesario el reingreso del nombre y clave de usuario para ejecutar otras opciones (formulario o reportes). Además se maneja el esquema en la Atención de Ventanilla a abonados (Atención Al Cliente) que ingresando una única vez el código del abonado se muestra toda sin información (pagos, financiaciones, multas, facturaciones, información básica, etc). Esto se demuestra a continuación:
(IMAGEN valores 4) INGRESO AL SISTEMA DE INFORMACION SEUS ERP
IMAGEN INGRESO DE INFORAMCION SUPERNOVA SC
SIGUEN IMAGENES